La région sud du pays a accueilli la première étape de la caravane de la dématérialisation des procédures de la commande publique. C’était dans la semaine du 2 au 5 décembre 2025. Des experts de l’ARCOP qui pilotent la plateforme APPEL (achats publics en procédures électroniques), appuyés par leurs collègues de la DCMP, ont animé l’atelier régional de formation et de sensibilisation de cet outil numérique, appelé à renforcer la transparence, l’efficacité et la traçabilité des acquisitions de l’Etat au Sénégal. La caravane est dans la continuité du lancement officiel de la plateforme, le 14 octobre 2025 à Dakar et dans la perspective de son déploiement national et intégral.

Présidant la cérémonie d’ouverture aux côtés des représentants de l’Administration territoriale de Bignona et de Oussouye notamment qui ont fait le déplacement, M.  Alsény BANGOURA, adjoint au gouverneur de Ziguinchor a déclaré que « la modernisation de la commande publique par la dématérialisation des procédures constitue un tournant majeur dans la gouvernance de l’action publique. Elle traduit la volonté de l’État d’instaurer plus de transparence, de traçabilité, d’équité et d’efficacité dans la gestion des ressources publiques ».

Le Directeur de la statistique et de la documentation (DSD) de l’ARCOP, M. Ousseynou SOW, a souligné les avantages technologiques de la plateforme : « APPEL est une solution sécurisée et rapide, hébergée dans un data center de niveau 3. Elle permet aux autorités contractantes de planifier et lancer leurs marchés, et aux opérateurs privés de soumissionner et de recevoir les PV en toute transparence ».

Réactions de participants (opérateurs économiques/fournisseurs)

M. Alioune Badara COLY – Représentant GIE 203

« Aujourd’hui, j’ai découvert APPEL. Elle nous informe à temps sur tous les marchés et simplifie la gestion des pièces de dossiers, que nous pouvons désormais envoyer directement aux autorités ».

Mme Aminatou DIALLO – Gérante de station

« La plateforme met tous les fournisseurs au même niveau et nous fait gagner beaucoup de temps. Nous n’avons plus besoin de nous déplacer pour déposer nos offres, et le suivi des dossiers est désormais transparent ».

Mme Sokhna Amina SOW – Représentante de la boulangerie Sokhna Mbene Mbacké

« Avant, s’inscrire au marché pouvait prendre des années. Aujourd’hui, grâce à APPEL, il suffit de créer son compte pour savoir immédiatement si l’on a remporté un marché ».

Mme Aissatou Diedhiou COLY – Représentante Touba Xitma Ziguinchor

« Nous avons accès à toutes les informations sur les marchés en cours et aux documents à fournir. La plateforme nous permet de travailler sur tout le Sénégal et de mieux gérer nos soumissions ».

M. Mouhamadou Lamarani DIALLO – ETS Mouhamadou Lamarani Diallo

« La démonstration de la plateforme m’a vraiment plu. Avant, certains marchés n’étaient pas accessibles à cause des déplacements. Aujourd’hui, tout se fait facilement et rapidement, ce qui facilite notre travail ».

À l’issue de la session de formation, les participants ont exprimé leur satisfaction.

• Transparence et gain de temps : tous soulignent que la plateforme réduit considérablement les déplacements et les démarches administratives.
• Accessibilité nationale : les opérateurs peuvent désormais suivre les marchés et déposer leurs offres depuis n’importe quelle région.
• Appropriation rapide de l’outil : les entreprises locales se disent prêtes à utiliser APPEL pour leurs futures soumissions.

M. Alioune Badara COLY

« La formation m’a permis de comprendre concrètement comment utiliser la plateforme. C’est un outil qui simplifie notre quotidien et nous donne confiance dans le processus de passation des marchés ».

Mme Aminatou DIALLO

« Nous sommes désormais prêts à soumissionner en toute transparence. Cette plateforme est un vrai tournant pour le secteur privé local ».

La caravane nationale se poursuivra dans les semaines à venir avec le pôle Nord (Louga, Saint-Louis, Matam). Les autorités contractantes et les opérateurs économiques de ces régions bénéficieront à leur tour d’une formation pratique et interactive sur APPEL.

La caravane de la dématérialisation, initiée par le Directeur général de l’ARCOP, vise à former les acteurs publics et privés à l’utilisation de la plateforme APPEL, à passer progressivement de l’ancien système à APPEL, à sensibiliser les décideurs régionaux et les opérateurs économiques sur les avantages de la dématérialisation, à favoriser la participation des PME et des entreprises dirigées par des femmes dans les marchés publics et à renforcer la transparence, la compétitivité et l’inclusion dans la commande publique.

L’atelier de Ziguinchor a marqué une étape importante dans la modernisation de la commande publique au Sénégal. Avec la plateforme APPEL, les acteurs publics et privés disposent désormais d’un outil sécurisé, rapide et transparent pour participer pleinement aux marchés publics, renforçant ainsi l’efficacité et la traçabilité du système national.