Des autorités contractantes aux fournisseurs, l’appropriation progressive de la plateforme APPEL, achats publics en procédures électroniques, ouvre la voie à une généralisation réussie de la dématérialisation des marchés publics au Sénégal. Neuf mois après son déploiement le 14 octobre 2025, les données issues du rapport d’achèvement de la phase pilote confirment une appropriation réelle et croissante par les acteurs publics et privés. Au total, 57 autorités contractantes ont été enrôlées sur la plateforme, accompagnées de plus de 405 utilisateurs actifs mobilisés dans la gestion quotidienne des procédures électroniques. Du côté du secteur privé, environ 400 fournisseurs ont déjà intégré le système, traduisant un intérêt significatif pour ce nouveau dispositif de passation dématérialisée.
L’analyse des profils des entreprises révèle une forte présence des petites structures économiques. La plateforme est ainsi utilisée par 116 entreprises individuelles et artisans, 74 petites entreprises, 74 moyennes entreprises et 31 grandes entreprises. Elle enregistre également la participation de 37 start-ups et entreprises innovantes, 17 groupements d’intérêt économique et 7 coopératives, dont 24 entreprises à majorité féminine. Ces données confirment le rôle d’APPEL dans la démocratisation de l’accès à la commande publique et la promotion de l’inclusion économique.
Sur le plan opérationnel, la phase pilote a permis le lancement de 15 procédures électroniques, dont 9 appels d’offres déjà ouverts, ainsi que la gestion de 45 Plans de Passation des Marchés pour l’année 2025 et 35 pour 2026.
Cette dynamique s’appuie également sur un dispositif d’accompagnement renforcé, comprenant des sessions de formation, des guides utilisateurs, une assistance technique dédiée ainsi qu’un assistant intelligent intégré. Par ailleurs, plusieurs innovations ont été introduites durant la phase pilote, notamment une nouvelle interface de soumission, un espace dédié aux maîtres d’ouvrage et des modules d’interconnexion avec les administrations partenaires.
L’ensemble de ces avancées confirme la maturité technique de la plateforme, fondée sur une architecture moderne garantissant traçabilité, fiabilité et sécurité des échanges. La phase pilote a ainsi permis de valider les principaux modules fonctionnels, de tester les usages en conditions réelles et d’identifier les ajustements nécessaires en vue d’un déploiement à grande échelle.